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Política de privacidad

Cómo recogemos, utilizamos y cuidamos tu información personal

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Esta política de privacidad describe cómo se recoge, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en tshirtstudio.com (el "Sitio").

Cuando el cliente visita el Sitio, recogemos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria, y algunas de las cookies que se instalan en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda le han remitido al Sitio, e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recogemos la Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

- Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo u ordenador y suelen incluir un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite www.allaboutcookies.org/es.

- Los "archivos de registro" hacen un seguimiento de las acciones que se producen en el Sitio, y recogen datos como su dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia/salida y las marcas de fecha/hora.

- Las "balizas web", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo se navega por el Sitio.

Además, cuando el cliente realiza una compra o intenta realizarla a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre el cliente, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (TShirt Studio utiliza Stripe Inc. y Paypal para el procesamiento de pagos, no almacenamos la información de la tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del pedido".

Cuando hablamos de "Información Personal" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

Utilizamos la Información del pedido que recopilamos generalmente para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información de pedido para:

Comunicarnos con el cliente; examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes, y:

Cuando se ajusta a las preferencias que el cliente ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre la forma en que nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Compartimos su información personal con terceros para que nos ayuden a utilizar su información personal, como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo, utilizamos los servicios de Microsoft Azure para impulsar nuestra tienda online. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo utilizan nuestros clientes el Sitio.

Puede obtener más información sobre cómo utiliza Google su información personal aquí: www.google.com/intl/en/policies/privacy

También puede excluirse de Google Analytics aquí: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.

Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No Rastrear de su navegador.

Si el cliente reside en Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre el mismo y a pedir que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura a continuación. Además, si es residente en Europa, le informamos de que estamos procesando su información para cumplir los contratos que podamos tener con el cliente (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio), o para seguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente.

Cuando realice un pedido a través del Sitio, conservaremos la información de su pedido para nuestros registros, a menos que nos pida que la eliminemos.

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, los cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico usando la dirección contacto@tshirtstudio.es o por correo postal utilizando los datos que se indican a continuación:

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